Este rol desempeñará un papel crucial en el diseño de crm inteligente a través de la obtención de una comprensión profunda de nuestros clientes e impulsará el compromiso y la adopción de múltiples productos.
requisitos
* grado en un campo cuantitativo
* 3+ años de experiencia laboral con programación sql para el análisis de datos
* dominio de python
* +3 años de trabajo en roles cuantitativos o estratégicos
* sólidas habilidades de comunicación oral y escrita, especialmente en torno a conceptos y métodos analíticos
* capacidad demostrada para trabajar bajo presión y cumplir plazos ajustados con proactividad, decisión y flexibilidad
* pasión por la resolución de problemas con datos y análisis de datos
* automotivado con curiosidad intelectual
* un jugador de equipo que sabe cómo comunicarse de manera efectiva, colaborar de manera interdisciplinaria y optimizar para toda la empresa
* capacidad comprobada para aprender rápidamente nuevas tecnologías, conceptos y herramientas
* inglés y español avanzados
su función
* seguimiento del rendimiento: configure y supervise recorridos complejos, disparadores y automatizaciones
* establecimiento de objetivos: establecer una línea de base del rendimiento del producto y, a continuación, establecer, realizar un seguimiento e impulsar las iniciativas de crm para alcanzar los objetivos.
* genere información a través de un análisis reflexivo basado en hipótesis para mejorar la experiencia del usuario y las oportunidades comerciales para la página de inicio.
* definición de hipótesis de business analytics, pruebas, conducción de pruebas a/b y compartir resultados, conclusiones y próximos pasos.
* campañas de crm: diseñe, planifique, automatice y ejecute campañas de marketing y crm del ciclo de vida del cliente.
experiencia y habilidades
* analítica de negocios: experiencia en la configuración y ejecución de pruebas ab, uso de sql para generar información, establecimiento de objetivos.
* gestión de proyectos: experiencia en la gestión de proyectos complejos con múltiples partes interesadas.
* comunicación: presentación de información del análisis a los gerentes de producto y a las partes interesadas del negocio.
* resolución de problemas: capacidad para identificar problemas de manera proactiva y desarrollar soluciones efectivas.
lo que ofrecemos
* tener un impacto positivo en la vida de nuestros clientes a través de la inclusión financiera
* oportunidades de desarrollo profesional
* exposición internacional y experiencia laboral
* botín de la empresa
* beneficios requeridos por la ley
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