Importadora y distribuidora a retail solicita:jefe de customer service*responsabilidades*: garantizar la eficacia y la calidad del servicio al cliente interno y rno tiendas departamentales y tiendas de autoservicio.interactuar confidentialas áreas involucradas en el proceso comercial, logística y operaciones.asegurar que el proceso ujo requerido cumpla confidentialos requerimientos del cliente.proporcionar actividades de acuerdo confidentialas normas y procedimientos de la compañía y el operador logístico. Así mismo, trabajo en equipo y confidentialupervisión continua.revisar y mantener informado a todas las áreas involucradas sobre el estado de la orden.coordinar actividades para garantizar el adecuado seguimiento a las órdenes de compra y cumplimiento de la agenda.realizar un seguimiento de las actividadesdel operador logístico relacionadas confidentialas entregas y rechazos de los clientes.requisitos mínimos: ingeniero civil industrial o similar confidentiall menos años de confidential en el cargo, jefatura de customer service, inglés avanzado, confidential en empresas de consumo masivo y/o retail, manejo de erp de preferencia saptener conocimiento:en excel de intermedio a avanzado, conocimiento de atención al cliente interno y rno. Sumamente disciplinado, organizado y excelente comunicación. Contar confidentialas constancias laborales de los trabajo previos.se ofrece un sueldo mensual bruto de $ ,. Prestaciones de ley y superiores vales de despensando de ahorro. Contratación directa confidentiala confidential y ante el seguro social se está al %. Zona de trabajo en, tiempo completo y sábados medio día.