¡únete a nuestro equipo como supervisor de agentes telefónicos!
*hantec* somos una empresa dedicada a la comercialización de herramientas automotrices a través de e-commerce y telemarketing.
*requisitos*:*licenciatura económico-administrativa concluida.
*3 a 5 años de experiência como supervisor de equipo de ventas y atención al cliente en call center*uso de erp (preferentemente oddo)*experiência en procesos comerciales, captación de clientes, desarrollo de vendedores, cumplimiento de indicadores, manejo de objeciones y cierre de ventas*funciones*:*cumplimiento de kpi´s en los canales de atención a distribuidores y ventas telefónicas*apoyo operativo a los agentes telefónicos para alcance de objetivos y cierre de ventas de la amplia gama de productos y herramientas automotrices a través de llamadas telefónicas y conversación de chat*monitoreo de los estándares de calidad y productividad en las llamadas y procesos de venta y atención al cliente detectando áreas de oportunidad para brindar retroalimentación, coaching y estrategias de motivación*brindar atención personalizada y propuestas comerciales a clientes potenciales*gestionar el proceso de venta desde la prospección hasta la entrega de producto o servicio*elaboración de reportes y presentación de resultados mensuales a director general*ofrecemos*:*salario base de $12,000.00 a $14,000.00 brutos mensuales de acuerdo a experiência*horario de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 a 2:00 pm*prestaciones de ley*comisiones a mes vencido al alcanzar el 80% del indicador de ventas de $30,000.00 a $40,000.00 netos*capacitación constante*periodo de prueba de 15 días*oficinas actuales en ampl.
el palmar pero con próxima mudanza a oficinas en plaza q*tipo de puesto: tiempo completosalario: $12,000.00 - $30,000.00 al meshorario:- turno de 8 horaspregunta(s) de postulación:- ¿tienes conocimiento en el uso de erp (preferentemente oddo)?Experiência:- supervisor de calle center: 3 años (deseable)- supervisor en área de ventas: 3 años (deseable)- cumplimiento de kpi´s: 3 años (deseable)lugar de trabajo: una ubicación