*vacante para la empresa training talent en solidaridad, quintana roo*:
*sobre nosotros*
- nos caracterizamos por ser una empresa innovadora, disruptiva y en enfocada en quienes hacemos parte de ella, nos dedicamos a servicios diversos de transformación para el mercado en eeuu y parte de europa, con base operativa en mérida, yucatán; buscamos para nuestro equipo en méxico un ecommerce manager bilingüe con experiência en servicios de lujo, joyería o metales de forma presencial en mérida:
*tendrás la oportunidad de*:
- libertad creativa para la gestión de los portales de ecommerce, integración de nuevas tecnologías y procesos.
- liderazgo de las soluciones del grupo y la mejora continua, con tecnología como machine learning e ia.
*tenemos preparado para ti*:
excelente ambiente de trabajo, mucho crecimiento, estabilidad y apoyo de un ambiente multicultural:
- ingreso de $65,000 pesos brutos prestaciones de ley y superiores (funerarios, vida, mayores, etc)
- horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 pm
- zona de trabajo: mérida, yucatán.
presencial
*que buscamos*
- 5 años de experiência como: especialista ecommerce, líder ecommerce, administrador ecommerce, coordinador ecommerce, analista ecommerce, líder portal comercial, ecommerce manager, ecommerce specialist, etc.
- ingles fluido conversacional.
experiência deseable en ecommerce de joyería, libros, artículos de lujo, etc.
- experiência como project manager, web content y designer
- conocimiento en diversos marketplace como: mercado libre, amazon, walmart, liverpool, sears, palacio de hierro, tiendas o canales especializados.
- implementación y gestión de tableros de información, indicadores kpi para análisis y toma de decisiones.
- conocimientos básicos semi técnicos y nociones en plataformas de e-commerce como wordpress, shopify, drupal, magento, woocommerce, etc.
- experiência en administración de la plataforma: sysadmin, actualización de catálogos, descripciones, fotografías, carrusel de imágenes, promociones, flujos, etc.
desarrollo de nuevos productos, identificación de oportunidades, experiência en modelos como customer journey map, persona buyer, usabilidad (ux ui)
- manejo y conocimiento de reportes de seo, sem (adwords), publicidad pagada en redes (fb, instagram, twitter, tik tok), google tag (que es google trends y search), social listening (youscan, brandwatch, brand24, digimind) y muy importante, conocimiento de las audiencias o segmentación de mercado (persona buyer)
- indispensable: google analytics monitoreo y data studio o looker studio para visualización de datos.
- apoyo en la estrategia por canal, nuevos productos, mejoras a los actuales, desarrollo de nuevos productos, proyección de inventarios, etc).
- involucramiento en temas operativos (seguimiento a entregas, dudas de clientes, quejas, sugerencias, etc), logísticos (inventarios, devoluciones, rutas, entregas, tiempos de entrega, etc) y administrativos (compras, facturación, etc)
- ejecución de estudios de mercado, benchmarking, estudio de competencia y mejores prácticas del mercado.
- conocimiento de excel y muy deseable, soluciones de bi como data studio, power bi, qlikview, etc.
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
marketing / rrpp / comunicación
*industria*:
manufactura, bienes de consumo
*habilidades*:
- ecommerce
- usabilidad (ux ui)
- google analytics
- actualización de catálogos
- customer journeys map