Finalidad/ objetivosupervisar la comercialización de productos y servicios de su terminal conforme al presupuesto de cada punto de venta a su cargo y políticas de venta, con el fin de asegurar la satisfacción del cliente y pasajero y su fidelización, así como de la rentabilidad de su punto de venta.funciones- 1.
coordinar y apoyar a los asesores de venta conforme a la asignación de objetivos, resolución de problemas reales y potenciales, monitoreo de resultados y realizando los ajustes necesarios con el fin de asegurar la ejecución de la estrategia comercial.- 2.
asegurar la oferta básica de servicio, producto y competencia, conforme al análisis de factor de ocupación, estadísticas y reportes de venta con el fin de lograr el presupuesto de ventas, efectuando los ajustes que le permitan alcanzar su objetivo..- 3.
atender y resolver las situaciones que se presenten durante la operación comercial brindando una respuesta o alternativa de solución conforme a lineamientos y políticas comerciales con el fin de lograr la satisfacción del cliente y pasajero.- 4.
gestionar y administrar los recursos necesarios (administrativos, económicos, técnicos, mercadológicos, operativos, instalaciones) conforme a lineamientos de la empresa con el fin de garantizar la operación e imagen de la terminal o punto de venta y asegurar una operación eficiente..- 5.
atiende, canaliza y resuelve las diligencias de las diferentes instancias gubernamentales y sociales así como los incidentes operativos conforme a los protocolos y políticas establecidas como primer punto de contacto con el fin de dar asegurar la operación.datos generalesconocimientos requeridos- 1.
estrategias comerciales- 2.
administración de personal- 3.
geografía, rutas y turismo- 4.
básicos de administración y mercadotecnia- 5.
normatividades oficiales (profeco, sct, etc.
)experiencia y logros- 1.
ventas 5 años- 2.
atención a clientes- 3.
manejo de equipo de trabajo- 4.
logro en cumplimiento de presupuesto de ventas- 5.
logro en manejo de objeciones con clientes difíciles- 6.
logros en la consolidación de equipos de ventastipo de puesto: por tiempo indeterminadosueldo: a partir de $12,750.00 al meshorario:- incluye fines de semana- rotativo- turno mixtoprestaciones:- apoyo para estudios- caja de ahorro- opción a contrato indefinido- vales de despensatipos de compensaciones:- bono anualescolaridad:- licenciatura terminada (deseable)experiência:- manejo de personal: 1 año (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencial