Descripción y detalle de las actividades
ayudar a los usuarios con problemas de hardware y sistema operativo.
proporcionar soporte de primer nível/contacto para productos y servicios de software.
brindar comunicación de manera clara y detallada dentro del sistema de ticketing y en la elaboración de correos electrónicos.
proporcionar actualizaciones de estado supervisor de mesa de ayuda.
proporcione soluciones de administración de usuarios ayudando con restablecimientos de contraseñas, cuentas bloqueadas y autenticación multifactor (mfa).
experiência y requisitos
organización
tpe de méxico, s. de r.l.
de c.v.
giro
maquiladora (export.)
actividad principal
aparatos electrónicos.
número de empleados
300
*área* informática/sistemas/ti/programación/software
*contrato* permanente
*turno* diurno
*jornada* tiempo completo
*horario* 7:00 a 17:00 horas
*estudios* carrera profesional
*sexo* indistinto