1. Recibir instrucciones e indicaciones por parte de la gerencia general y dirección de ventas para el desarrollo de las funciones del departamento de grupos y bodas.
2. Atiende y da seguimiento de solicitudes de bodas de los diferentes clientes.
3. Elabora y envía cotizaciones de bodas, verificando disponibilidad con el departamento de reservaciones y gerencia de ventas.
4. Bloquea salones para eventos de grupos y/o bodas, una vez recibido el convenio firmado y pago correspondiente.4. Reporte diario de cobranzas para la oficina central
5. Envía instructivo y orden de servicio (beo) a las áreas involucradas de acuerdo a las necesidades confirmadas por el/la cliente de la boda.
6. Revisa todos los programas de bodas asegurándose que la información entregada y en sistema sea correcta, precisa y concisa.
7. Envía quincenalmente charts de bodas tentativas y confirmadas a la gerencia de ventas, dirección comercial, gerencia general y reservaciones.
8. Elabora y envía semanal y mensualmente el reporte de bodas al comité operativo.
9. Seguimiento y recopilación de información de las necesidades de las bodas para la debida operación una vez que llegan al hotel.
10. Revisa que el rooming list de bodas esté ingresado correctamente en el sistema y de acuerdo a los requerimientos del cliente.
11. Supervisa el check-in de la boda, brindando apoyo y presencia continua durante la estancia del grupo.
12. Revisar folios maestros con el cliente para cargos de servicios durante el evento y cierre del folio.
13. Atiende visitas de inspección de bodas y grupos.
14. Programa y lleva juntas de pre-convención con todos los/las involucrados/as.
15. Supervisión y dirección de bodas, verificando lo solicitado y necesidades del/la cliente, así como el apoyo y presencia continua durante todo el evento.
16. Elabora y envía cotizaciones de bodas, verificando disponibilidad de áreas públicas y salones para eventos.
17. Coordinar personalmente los grupos vip y aquellos solicitados directamente por la gerencia general y por la gerencia de ventas.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: hasta $21,425.10 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- ayuda o servicio de transporte
- caja de ahorro
- servicio de comedor
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
tipo de jornada:
- rotativo
idioma:
- inglés (deseable)
disponibilidad para viajar:
- 100 % (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial