¡únete al equipo de trabajo de estafeta!
estamos en búsqueda de: supervisor de servicio al cliente (área de indemnizaciones)
objetivo:
asegurar que las actividades de los analistas de reembolsos y robos a ruta se lleven acabo con el objetivo de brindar a los clientes internos y externos, información y seguimiento de los envios que cuentan con reporte.
- actividades:_
- supervisar la operación del equipo de trabajo._
- asegurar que los reportes de servicio de atención al cliente sean atendidos en tiempo y forma para dar solución al cliente._
- brindar retroalimentación bidireccional con coordinación de área y analistas a cargo._
- requisitos:_
- lic.
en proceso o concluida._
- 2 años de experiência en puesto similar coordinando equipos de trabajo._
- manejo intermedio de paqueteria office para análisis de indicadores._
- ofrecemos:_
- atractivo sueldo base
- bono de productividad
- prestaciones superiores a las de ley
- oportunidad de crecimiento y plan de carrera dentro de la empresa.
horario: lunes a viernes 9 a 6, sábado medio día.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $14,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- aumentos salariales
- caja de ahorro
- estacionamiento de la empresa
- opción a contrato indefinido
- seguro de vida
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
educación:
- licenciatura terminada (obligatorio)
lugar de trabajo: una ubicación