*bebidas del pacífico.
empresa dedicada a la venta y distribución de bebidas ubicada en el mercado de abastos solicita: recepcionista de tickets.
*forma parte de esta empresa en crecimiento y desarrollo para todos los colaboradores.garantizar una atención al cliente excepcional al fungir como el punto de contacto principal entre los clientes y el personal de almacén, asegurando una experiência positiva para el cliente y optimizando la eficiencia en el proceso de surtido de pedidos.- dar la bienvenida a los clientes cuando llegan a la sucursal, y asegurarse de que se sientan atendidos y cómodos desde el primer momento.- asignar, de acuerdo al rol establecido, los tickets a cada auxiliar de almacén, identificando en cada ticket al responsable del surtido, así como el vehículo para la entrega de la mercancía.- validar que al término de entrega de producto al cliente, el auxiliar de almacén regrese a la fila de surtidores o a recibir un nuevo ticket.- garantizar que el rol de surtido de auxiliares de almacén, se asigne de manera equitativa, sin preferencias y enfocada en la atención de los clientes.- resolver inquietudes de los clientes de manera eficiente y amable, buscando soluciones efectivas y de impacto positivo.- comunicarse y coordinarse con otros departamentos para garantizar una experiência satisfactoria para el cliente.- mantener el área de recepción limpia y ordenada, a fin de recibir a los clientes de manera profesional y en las mejores condiciones.- captar las llamadas telefónicas y canalizarlas de manera adecuada y oportuna, en apoyo del encargado de sucursal.- establecer una comunicación cordial en el tiempo de espera de los clientes, evitando temas sensibles como política, religión o temas de género).- realizar todas sus actividades alineadas con los valores fundamentales de bdp: servicio al cliente, honestidad, actitud propositiva, trabajo en equipo y respeto.- apoyar en el "checado" de tickets, a fin de garantizar que las salidas de mercancía se realicen de manera adecuada.- brindar apoyo en el checado de envase, a fin de garantizar que el envase esté en su estado óptimo para su recepción.- gestionar las devoluciones de envase y productos, cuidando en todo momento, la experiência positiva del cliente.- participar en el levantamiento de inventarios cíclicos y mensuales.- apoyar al encargado de sucursal con el registro de las incidencias de los auxiliares de almacén.tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: $13,500.00 - $14,900.00 al mesbeneficios:- aumentos salariales- descuento de empleados- descuentos y precios preferenciales- uniformes gratuitos- vales de despensapago complementario:- bono de asistencia- bono de puntualidadtipo de jornada:- diurno- incluye días feriados- todos los fines de semana- turno de 10 horaslugar de trabajo: empleo presencial