Analista de remesas
zona de trabajo: toreo /azcapotzalco
disponibilidad para viajar
modalidad: presencial
requerido:
lic. Administración, contabilidad o afín.
al menos 3 años de experiência brindando soporte a operación
atención y servicio al cliente.
experiência y conocimiento en área de remesas
análisis y seguimiento del check list operativo
análisis y elaboración de métricas de servicio:
deseable conocimiento nps
sla
elaboración de reportes y presentaciones
elaboración de minutas
manejo avanzado de paquetería office y outlook
- manejo de personal
- disponibilidad para viajar
- resolución de conflictos
- facilidad de palabra
- orientado al servicio al cliente
- deseable conocimiento del nps