Objetivo general- diseñar y dirigir la estrategia de la dirección conjuntamente con el equipo de trabajo con base en las directrices para el logro de los objetivos estratégicos de la empresafunciones generales- garantizar el margen- asegurar que se cumplan los requisitos solicitados por los clientes y que la relación comercial trascienda- asegurar las plantillas de técnicos- asegurar un ambiente laboral armónico con una plantilla laboral completa y ubicada de acuerdo a sus capacidades mediante un liderazgo efectivo- asegurar la mejora continua- concretar nuevos negocios- lograr mantener una imagen institucional con políticas- asegurar que se cumplan en tiempo y forma los servicios y atención a clientes- mantener un equipo alto desempeño- desarrollar el personal a su cargo- planeación anual de servicios- atender e implementar la seguridad e higiene de todo su personal