¿tienes experiencia brindando soporte en sitio? ¡te estamos buscando!
principales actividades y responsabilidades:
soport ténico a usuarios: incidentes y solicitudes
brindar soporte a usuarios, mantener sus pc´s, laptops, impresoras, salas de videoconferencia y telefonía funcionando de manera óptima, atendiendo y resolviendo incidentes tanto de software como hardware hasta llegar a su resolución.
atención oportuna a las solicitudes de configuración, actualización y puesta a punto de sistemas y equipos incluidas impresoras de diversas marcas, así como impresoras de código de barras.
gestión de inventario de equipo de ti
brindar soporte a usuarios a través de herramientas de 0365
requirements
disponibilidad para rolar turnos (incluyendo turno nocturno)
inglés intermedio
experiencia de 3 años brindando soporte técnico
benefits
bono trimestral
apoyo de gasolina
apoyo de comedor