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*sobre flat*en flat.mxestamos mejorando la manera en la que se venden y compran casas en méxico enfocándonos en lo más importante*:la experiência de nuestros clientes.
*nuestro propósito es que todos puedan vivir en el hogar que necesiten cuando lo necesiten, y para eso estamos sacudiendo a la industria inmobiliaria incorporado innovación y tecnología en momentos clave de la experiência para eliminar tensiones y procesos tediosos.
si te identificaste con nuestra misión, ya estás un paso más cerca de ser parte de nuestro cambio.
*sobre el equipo*el equipo está dividido por ciudad prioritaria (zona metropolitana, gdl y mty).
el área se define como un pilar clave para identificación de clientes potenciales, brindando una experiência sobresaliente en tiempos de atención, agendado de visitas y atención post-visita, agregando valor a flat para los objetivos de ventas.
*principales responsabilidades*- contactar a los leads asignados de las distintas fuentes y ciudades, identificar compradores potenciales y agendar visitas a departamentos de ibuyer, vge, vga y 3pm.- perfilar los leads de acuerdo a los parámetros definidos por el área.- buscar propiedades en el inventario flat y de afiliados que mejor se adapte a las características del lead.- capturar correctamente las actividades realizadas en el crm.
distribuir correctamente los leads entre flat inmobiliaria, flat comercial y flat capital.- monitorear el resultado de visitas agendadas con el objetivo de reprogramar en caso de ser necesario, así como dar servicio a listing agents y agentes inmobiliarios para agendar más visitas en caso de ser solicitado.- atender los canales de contacto (llamadas y chats) logrando una atención a clientes satisfactoria.- ejecutar las estrategias del área con el fin de mejorar los resultados.
*este puesto es perfecto para ti si*:- tienes + de 1 año de experiência en ventas consultivas de call center.- has trabajado con algún crm- experiência atendiendo canales de contacto (llamadas y chats) logrando una atención a clientes satisfactoria.- eres perseverante para alcanzar métricas establecidas.- los cambios constantes y sin previo aviso los ves como un reto más que un impedimento.- te consideras un people person: comunicación, organización, relaciones interpersonales y escucha activa son tus principales soft skills*perks*:- comisiones o bonos por resultados- seguro de gastos médicos mayores- trabajo híbrido- 15 días libres al año (días de vacaciones + días personales)*- laptoptipo de puesto: tiempo completosalario: $9,500.00 - $10,000