Importante empresa comercializadora de productos y servicios en más de 170 países y reconocida como líder mundial en soluciones tecnológicas de imagen e impresión y managed print services.
solicita: soporte técnico (primer y segundo nível a impresoras)
zona a laborar: km.
23.7 carr.
la marquesa-tenango santiago tianguistenco mex cp 52600
*requisitos*:
- carrera técnica en sistemas, informática, computación o afín.
- gusto por la tecnología.
- experiência en solución a problemáticas en equipos de cómputo e impresión, consumibles o papelería.
(indispensable).
- conocimientos excel (intermedio).
- conocimiento en sistema de tickets (servicenow).
- conocimiento en impresoras lexmark (deseable)
actividades principales:
- instalación de impresoras
- seguimiento de reportes con soporte cliente.
- diagnóstico de fallas segundo nível.
- soporte técnico en sitio 1er y 2do nível.
- control, seguimiento y cierre de tickets generados por los usuarios.
- control de inventarios de consumibles y refacciones.
- desarrollo y seguimiento de bitácoras semanales, quincenales y mensuales
- brindar asesoramiento diario al cliente.
ofrecemos:
- sueldo mensual bruto: $12,500 + prestaciones de ley + sgmm + seguro de vida.
- horarios de trabajo turnos rotativos:
lunes a viernes de 7:00 am a 4:00 pm sábado de: 8:00 am a 2:00 pm
lunes a viernes de 10:00 a 19:00 hrs sábados de: n/a
- lugar de trabajo: km.
23.7 carr.
la marquesa-tenango santiago tianguistenco mex cp 52600