*descripción de puesto*:garantiza el buen funcionamiento de la herramienta de trabajo, a traves de análisis basados en criterios de diseño establecidos por el personal del centro de tecnología.
*principales responsabilidades*:- detecta y reporta errores en sistema rmq.- realiza el proceso de parametrización y formulación de nuevas unidades operativas de concreto.- administra y gestiona la información de herramientas internas.- soporte continuo al área de calidad.- establecer lineamientos con la finalidad de alcanzar los objetivos de la gerencia y vicepresidencia.- capacitación optima y continua en apoyo al personal de calidad.
*retos del puesto*:- cumplir con los objetivos planteados.- atender las solicitudes de manera inmediata y homogénea para cumplir los criterios técnicos y asegurar la calidad de nuestros productos.- atender las demandas de nuestros clientes internos- asegurar que el personal reciba respuesta oportuna a sus solicitudes en tiempo y forma de modo que toda interrogante tenga una resolución optima y oportuna*habilidades y conocimientos requeridos*:- escolaridad:- deseable titulado en ingeniería civil, arquitectura, sistemas e ingeniería industrial.- sexo: indistinto- edad: 21 a 35 años- experiência requerida:- análisis de información.- conocimiento requerido:- conocimientos basicos del concreto- manejo de office intermediocompetencias críticas:- pensamiento estratégico- servicio al cliente- trabajo en equipo- gestión de información- toma de decisiones oportuna- empatía*relaciones*:- internas:- jefe de soporte técnico nacional- control de calidad- it proces- analista jr. Rmq- datos maestros y gso- soporte centro de servicio- jefe de optimización y formulación- externas:- n/a*diversidad e inclusión en cemex*:en cemex, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios.
respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad.
promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de cemex.