Descripción del empleo*cordinador de garantias kia max cumbres*requisitos*:- sexo indistinto- disponibilidad de horario- orientación al cliente- experiência en puesto similar mínimo 2 año- escolaridad ing industrial, mecanica, procesos o afin*funciones*:- facilitador para cada uno de los puestos del área de servicio para ayudarles a agilizar administrativamente los requerimientos que tengan para realizar con agilidad su trabajo.- elaborar cartas de seguimiento- contacto directo con la planta.- realiza el trámite administrativo de las solicitudes de garantía para su cobro.- brinda solución en primera instancia a los problemas de los clientes.- responsable de la colaboración de la orden de servicio de entrega e instalación de accesorios.- documenta la destrucción de partes de garantía.- efectúa la relación de partes y almacenamiento en la bodega de garantias.- revisa mensualmente el proceso de ordenes en garantia.- prepara juntas mensuales para revisar la cuenta de garantia.- desarrollar e implementar los procesos de acuerdo a la operacion del distribuidor- seguimiento y actualización de los procesos establecidos- asegurarse que el expediente que contenga todos los documentos que justifiquen la revision (checklist)- identificar las operaciones de mano de obra en lts (labor time standar)- dar seguimiento a las autorizaciones pwa (prior warranty approval)- capturar las ordenes en el sistema gwms (global warranty managment system)- dar seguimiento a las ordenes de garantia- verificacion y captura de campañas de servicio (recalls) y seguimiento al kdp- control de partes reemplazadas por garantia en el almacen.- orden y limpieza en el almacen de garantias- control de facturacion de garantias en tiempo y forma- tener los procedimientos de los proveedores (motrex/glovis/gonher)*ofrecemos*:- prestaciones de ley- vales de despensa- caja de ahorrotipo de puesto: tiempo completosalario: $10,000.00 - $12,000.00 al mestipo de jornada:- turno de 8 horas