Estamos en la búsqueda de un nuevo integrante para nuestro cliente, una empresa de construcción de gran renombre en querétaro para su área de it.si tienes pasión por la tecnología y te encanta ayudar a las personas, este es tu lugar.estamos buscando un *auxiliar de soporte técnico* que brinde asistencia integral a nuestros usuarios en diferentes locaciones.
si te sientes cómodo resolviendo problemas de tecnología y tienes un buen nível de conocimiento en equipos de cómputo y soporte a usuarios, ¡queremos conocerte!Tu día a día incluirá:- proveer soporte técnico a usuarios, brindando soluciones a fallas en sus equipos en *1er.
y 2do.
nível*.- realizar *mantenimiento preventivo y correctivo* a equipos de cómputo:- diagnosticar problemas y realizar reparaciones.- asegurarte de que los equipos funcionen correctamente y estén actualizados.- ofrecer soporte y asistencia en el uso de *microsoft 365* y otras herramientas digitales.- instalar y configurar software en los equipos, reinstalar, realizar control de inventario de equipos.- configurar equipos, creación de correos y accesos para personal de nuevo ingreso.- colaborar con otros miembros del equipo para crear un ambiente de trabajo más eficiente.¿qué habilidades necesitas?- tsu / ingeniería en sistemas computacionales.- al menos *1 año de experiência* en soporte técnico o en un rol similar.- conocimientos sólidos en *mantenimiento preventivo y correctivo* de equipos de cómputo.- familiaridad con *microsoft 365* y otras plataformas de software.- experiência manejando incidencias en redes y sistemas *voip*.- habilidades de comunicación efectiva para interactuar con los usuarios.- capacidad para resolver problemas de manera proactiva y eficiente.- saber manejar y tener licencia de automovilista vigente.
*competencias necesarias*:- proactividad- trabajo en equipo- excelente actitud orientada al cliente interno- comunicación efectiva- autonomía y responsabilidad en sus laboressi estás listo para enfrentarte a nuevos retos y quieres aprender de más áreas que se relacionan con el área de infraestructura, automatización de instalaciones por medio de tecnologías de la información, esta es tu oportunidad.
*ofrecemos*:- sueldo de acuerdo a mercado- prestaciones de ley y adicional ptu, vales de despensa, sgmm, seguro de vida.
apoyo de gasolina cuando hay que trasladarse a otras locaciones o proyectos.- horario: de lunes a viernes de 9.00 a 7.00 pm (2 horas de comida) y viernes de 9.00 a 4.00 pm*zona de trabajo*:jurica, detrás del centro comercial anteatipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: $1.00 al meslugar de trabajo: empleo presencial