*objetivo del puesto*
incrementar los ingresos del hotel mediante la captación de nuevos clientes, mantenimiento de relaciones comerciales sólidas con clientes existentes y el desarrollo de estrategias de ventas enfocadas en el mercado objetivo.
*responsabilidades principales*
- *prospección de clientes*:
- identificar y captar clientes potenciales (individuales, corporativos y grupos).
- realizar visitas comerciales para promover los servicios e instalaciones del hotel.
- *gestión de relación con clientes*:
- mantener comunicación constante con clientes actuales para garantizar su satisfacción.
- fomentar la lealtad del cliente mediante servicios personalizados y seguimiento post-venta.
- *desarrollo de estrategias de venta*:
- diseñar e implementar estrategias de ventas para alcanzar los objetivos establecidos.
- identificar nuevas oportunidades de negocio dentro del mercado.
- *negociación y cierre de ventas*:
- elaborar propuestas comerciales, cotizaciones y contratos.
- negociar tarifas y condiciones, asegurando rentabilidad para el hotel.
- *colaboración interna*:
- trabajar en conjunto con otros departamentos para asegurar la ejecución adecuada de eventos o reservaciones.
- proporcionar retroalimentación del mercado al gerente de ventas y marketing.
- *reportes y análisis*:
- elaborar reportes de ventas, pronósticos y análisis de mercado.
- dar seguimiento a los objetivos mensuales y anuales de ventas.
- *requisitos*:
- *educación*: licenciatura en administración de empresas, turismo, mercadotecnia o afín.
- *experiência*: mínimo 2 años en ventas, preferiblemente en el sector hotelero.
- *habilidades*:
- comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
- capacidad de negociación y persuasión.
- organización y manejo del tiempo.
- dominio de herramientas tecnológicas y software de gestión de clientes (crm).
- *idiomas*: nível intermedio o avanzado de inglés (opcional según ubicación y perfil de cliente).
- *contar con automóvil*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $14,500.00 al mes
beneficios:
- descuento de empleados
- opción a contrato indefinido
- servicio de comedor
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- incluye días feriados
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial