Arc soluciones cuenta con una posición como auxiliar administrativo para brindar soporte en la administración de siniestros, garantizando que cada caso esté debidamente documentado, procesado y actualizado conforme a los protocolos establecidos.
su labor contribuye al cumplimiento de los tiempos de respuesta ycalidad.
*funciones*:
- recepción y registro de información de siniestros en el sistema de gestión.
- seguimiento y control de expedientes, asegurando que la documentación esté completa y actualizada.
- atención telefónica y vía correo electrónico para resolver consultas relacionadas con siniestros.
- elaboración de reportes periódicos sobre el estado de los siniestros atendidos.
- coordinación con las áreas internas y externas involucradas en la gestión de siniestros.
- apoyo en la actualización de bases de datos y archivo de documentos.
- monitoreo de tiempos de atención para asegurar el cumplimiento de los plazos establecidos.
*habilidades*:
- power point.
excel, word, gmail
- facilidad de expresionservicio al cliente y rendimiento
- trabajo en equipo e individual
- muy buena administración del tiempo
*requisitos*
nível de estudios: bachillerato técnico, bachillerato concluído o carrera relacionada con la administración
estatus académico: titulado
experiência en el área: atención al cliente
con especialidad: soporte, gestión de incidencias, atención al cliente
*ofrecemos*:
*sueldo*: $8,000.00 mxn neto por mes
*jornada laboral*:de lunes a viernes
*modalidad*:presencial
*horario*:lunes a jueves de 8:00 am a 18:00 hrs y viernes 9:00 am a 15:00 hrs
*tipo de contrato*:contrato indefinido
*prestaciones*:
- prestaciones de ley
- viernes medio día
- seguro de vida
- días personales
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $8,000.00 al mes
beneficios:
- horarios flexibles
tipo de jornada:
- lunes a viernes
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- oficina: 1 año (deseable)
idioma:
- inglés (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial