De acuerdo al proceso de ingreso del reglamento del servicio civil de carrera del poder ejecutivo del gobierno del estado de guanajuato, la (el) secretarÍa de finanzas, inversiÓn y administraciÓn convoca a la ciudadanía a participar para ocupar 1 plaza (s) vacante (s) nivel 10, con una percepción mensual bruta de $ 44 992.66 y neta de $ 34 783.97, desempeñándose como jefe/a de departamento a / experto/a de soporte en aplicaciones multiplataforma adscrita a la dir gral tecnologÍas informaciÓn tc sf en el municipio de guanajuato, gto.
principales funciones del puesto
1. dar seguimiento a las alertas que se presenten en los sistemas administrados por la secretaría para la atención adecuada y oportuna de las fallas e inconsistencias en su operación de acuerdo a los procedimientos correspondientes.
2. atender los incidentes y problemas técnicos presentados en los sistemas administrados por la secretaría y en la plataforma estatal de información para mantener la continuidad y la operación correspondiente.
3. atender las solicitudes de soporte técnico respecto a aplicaciones, sistemas y portales administrados por la secretaría, asegurando la integridad y seguridad de la información, para atención oportuna de los requerimientos efectuados por parte del personal y/o áreas usuarias.
4. dar seguimiento a los procesos y labores correspondientes de respaldo y restauración de la información contenida en los sistemas administrados por la secretaría y la plataforma estatal de información, para mantener la integridad y disponibilidad de los datos de acuerdo a los programas que sean definidos.
5. proponer y ejecutar las mejoras, integración de nuevos componentes y/o funcionalidades que sean necesarias en los sistemas administrados por la secretaría y la plataforma estatal de información, de acuerdo al análisis especializado, para fortalecer la operatividad de los mismos.
6. atender y dar seguimiento a las actividades encomendadas por la persona superior jerárquica inmediata, para contribuir en el desarrollo de los procesos y proyectos asignados al área.
para concursar se deberÁn reunir los siguientes requisitos:
escolaridad mínima requerida: licenciatura - informática, ingenieria - sistemas computacionales, carrera afín.
* título
* cédula profesional.
(se podrá presentar cualquiera de los documentos enlistados en el párrafo anterior).
experiencia laboral: 1 a 3 años - atención y seguimiento de procesos y labores de soporte en sistemas, portales y servicios críticos en centro de datos. Currículum vitae registrado en la página electrónica del servicio civil de carrera.
saber manejar vehículo automotor. Licencia de conducir vigente. Contar con documento oficial de identificación. Identificación oficial vigente.
etapas y programacion de proceso
las etapas de evaluación técnica, evaluación psicométrica y entrevista de validación de perfil, se llevarán a cabo en nuestras nuevas instalaciones ubicadas en: boulevard euquerio guerrero esquina 3 marías, no. 1, colonia burócratas, código postal 36250, locales del 15 al 18 (plaza galereña). en la ciudad de guanajuato, gto.
procedimiento de participaciÓn:
postulaciÓn
para participar, se deberá registrar el currículum en la página electrónica del servicio civil de carrera, una vez creada su cuenta deberán dar de alta en archivo electrónico los documentos comprobatorios correspondientes a los requisitos establecidos en la presente convocatoria y posteriormente postularse en línea.
las personas que presenten documentación o información falsa, en cualquiera de las etapas del proceso de ingreso serán excluídas del proceso de selección, sin perjuicio de la responsabilidad en la que pudiera incurrirse.
las postulaciones sólo se recibirán vía sistema y exclusivamente en días hábiles en el horario de 7:00 a 13:00 hrs., del 03 / octubre / 2024 al 09 / octubre / 2024, excepto el día 03 / octubre / 2024 que será de 15:00 a 22:00 hrs, y el último día de publicación de la convocatoria en el horario de 7:00 a 11:00 hrs.
la dirección del servicio validará las postulaciones en línea e informará a través de la página electrónica del servicio civil de carrera del gobierno del estado de guanajuato, la aceptación o el rechazo de las mismas a más tardar el día de cierre del periodo de postulación.
registro de candidatos aceptados
las personas aceptadas deberán presentarse con su identificación oficial vigente el día 11 / octubre / 2024 de 9:00 a 9:30 hrs., en boulevard euquerio guerrero esquina 3 marías, no. 1, colonia burócratas, código postal 36250, locales del 15 al 18 (plaza galereña). en la ciudad de guanajuato, gto., donde deberán entregar la carta de postulación firmada sin la cual no podrán participar en el proceso de selección, quedando en el registro del proceso sólo aquellas personas que cumplan satisfactoriamente con todos los requisitos.
sin identificación oficial vigente y carta de postulación no se le permitirá participar en el proceso de selección.
evaluaciones
al término del registro, las personas candidatas aceptadas realizarán la evaluación técnica y por cada convocatoria de una o dos plazas continuarán a la siguiente etapa 5 personas candidatas. En el supuesto de que en una misma convocatoria se concursen 3 o más plazas, pasarán 2 personas candidatas por cada una de ellas, en orden descendente de calificación obtenida en el examen técnico, siendo el puntaje mínimo de 7.0.
durante la entrevista de validación de perfil las personas candidatas deberán presentar el currículum impreso de la página del servicio civil de carrera, así como los documentos originales, o en copia certificada ante notario público, los cuales se enlistan en la convocatoria a efecto de realizar su cotejo contra el portafolio electrónico.
informaciÓn general
* de no existir como mínimo 3 personas candidatas con calificación aprobatoria en cualquiera de las etapas del proceso, la convocatoria se declarará desierta.
* en los concursos de oposición las personas aspirantes, deberán presentar el documento que acredite el grado de estudios y escolaridad que indique la convocatoria.
"el gobierno del estado de guanajuato, no solicita certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (vih) para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo."
declaratoria
la política de igualdad laboral y no discriminación para la administración pública del estado de guanajuato que se adhieran o adopten la norma mexicana nmx-r-025-scfi-2015 en igualdad laboral y no discriminación, tiene por objeto establecer los principios y valores que regirán en todas y cada una de sus dependencias, entidades y unidades de apoyo para garantizar los derechos humanos, la no discriminación por ningún motivo, así como igualdad laboral, salarial y de oportunidades para todas las personas que en ellas laboral.
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