Grupo pioneros con mas de 25 años de experiência en el giro de hidrocarburos, especializado en la calidad e interesado siempre en el bienestar y la formación de personal para un mejor desempeño de actividades, busca jefe de servicio y atención a clientes:
- diseñar, programar, administrar y aplicar encuestas amigables y respuestas rápidas al cliente.
- asegurar la estandarización de la atención y servicio de todas las estaciones de servicio del grupo.
- realizar visitas a las estaciones de servicio para validar la aplicación de protocolo de atención al cliente.
- asegurar que todos los servicios de las sucursales se encuentren operando adecuadamente.
- asegurar que todas las quejas e inconformidades de los clientes sean atendidas.
- elaboración de planes de trabajo y ejecución para mejorar el servicio al cliente.
Actitud y proactividad
habilidades requeridas:
- atención y servicio al cliente..
- organización de trabajo.
- manejo de personal.
Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $8,000.00 - $12,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- estacionamiento de la empresa
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
educación:
- licenciatura terminada (deseable)
licencia/certificación:
- licencia federal de conductor tipo a (deseable)
disponibilidad para viajar:
- 25 % (deseable)
lugar de trabajo: on the road