Gerente de recepción hard rock hotel cancun - hard rock hotel cancun rcd hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como méxico, república dominicana y estados unidos.
estamos en búsqueda de tu talento como: gerente de recepción.
objetivo: organizar, dirigir y controlar el departamento de recepción y bell boys, gestionar la oferta de habitaciones teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales que requiera el huésped durante su estancia en el hotel.
requisitos: licenciatura en turismo, hotelería o afín concluida.
dominio del idioma inglés avanzado.
deseable 3er.
idioma.
experiencia de 3 a 5 años en la posición, hoteles ai.
conocimientos específicos: estándares en el servicio hotelero manejo y control de presupuesto control administrativo procedimientos de reservaciones, check in, check out uso de sistema opera pms en reservaciones, cashier y front office paquetería office competencias: sinergia y trabajo colaborativo (3) orientación a la acción y resultados (3) gestión del cambio (4) orientación al servicio (4) gestionar equipos efectivos (3) desarrollo de personas (3) planificación y alineamiento (3) toma de decisiones (3) prestaciones: prestaciones y beneficios superiores a la ley (tarjeta de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos).
en rcd hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc.
celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.
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