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*gerente de comunicación red sucurales*
*propósito del puesto*
- apoyar en la agenda de contenidos en conecta tv y boletines de wpb
- coordinar la agenda de contenidos y creación de notas en los medios de la red de sucursales como: boletines informativos, cuentas no personalizadas para el envío de correos, páginas de intranet, así como materiales impresos.
- responsable de comunicar e informar los cambios de incentivos y de ventas, así como nuevos lanzamientos y nuevas ofertas colaboradores que se encuentran en la red de sucursales que son más de 8,000 colaboradores a nível nacional.
- apoyo en ciertas actividades que requieren conocimiento de logística de eventos, así como gestión de pagos.
principales responsabilidades:
- implementación de la estrategia de contenidos en comunicación para un mejor entendimiento de las prioridades en el negocio.
- informamos los cambios más relevantes en ventas y procesos para un mejor desempeño de nuestros colaboradores.
- apoyo en diseño y gestión de reconocimientos a través de eventos que incentiven el crecimiento del negocio.
- aseguramos que nuestros colegas en la red tengan información actualizada a través de sitios en intranet y medios digitales que les permitan dar un mejor servicio a nuestros clientes.
- definimos en conjunto con la dirección las prioridades para el negocio, de tal manera que les permitan a los colaboradores conocer las herramientas y procesos a seguir para una contratación de cualquiera de nuestros productos y servicios.
- comunicar y reforzar la estrategia de la dirección de wpb a través de nuestros medios institucionales.
- creación de contenido en nuestros distintos medios que muestren lo más nuevo en nuestros productos, los cambios en los procesos y los beneficios para nuestros empleados, generando una cultura de mantenerse al dia para los disntintos roles dentro de wpb.
- llevar distintos controles para un mejor flujo de trabajo dentro del área de comunicación mejor eficiencia dentro del área de comunicación y por la tanto
- apoyar en los más de 6 eventos anuales que existen en wpb para incentivar a nuestros más de 8,000 colaboradores en la red.
- apoyar en procesos regulatorios con alto impacto en nuestras sucursales como disminuir los fraudes en sucursal.
- fomentar hacer los proceso de una manera eficiente, así como seguir generando una cultura de prevención y administración del riesgo y delito financiero.
- estar alerta de los riesgos operacionales y pérdidas que sean foco rojo para la dirección de la red de sucursales, durante la ejecución de sus responsabilidades diarias.
- se requiere que el titular de la función evalué continuamente los riesgos operacionales asociados con la función e inherentes en la empresa, teniendo en cuenta las cambiantes condiciones económicas o de mercado, los requisitos legales y reglamentarios, los procedimientos y prácticas operativas, así como el impacto de las nuevas tecnologías.
conocimientos y experiência:
*_requisitos:_*
lic.
en comunicación, lic.
en diseño gráfico, lic.
en comunicación audiovisual, lic.
en mercadotecnia.
inglés: avanzado
excelente ortografía y redacción
experiência: mínimo 2 años en sector bancario-financiero
conocimiento de comunicación en diferentes medios
gestión de equipo
seguimiento de proyectos y presupuestos
trabajo bajo presión con enfoque a resultados
excelente manejo de paquetería office y conocimiento herramientas de diseño (photoshop)
*_competencias:_*
- creatividad
- innovador
- comunicación eficaz hablada y escrita
- actitud proactiva
- capacidad de análisis y síntesis
- excelentes relaciones interpersonales
- trabajo en equipo.
- liderazgo
requirements
"en hsbc esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades.
nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan".
"en hsbc nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales".
"en hsbc ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar.
nuestro paquete de permisos con goce de sueldo *está a la vanguardia en méxico.
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