*¿eres amante del turismo, las ventas y te encanta viajar?
¡te estamos buscando!
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*bmg tours* es una agencia de viajes y operadora mayorista con más de 20 años de
experiência en el mercado.
por años, nos hemos mantenido como agencia de viajes *reconocida y de confianza*_*,*_ siempre destacando por nuestra *calidad en el servicio* y
precios accesibles, respaldados por la experiência en destinos turísticos de nuestro país.
por esa razón, estamos en busca de talento para desarrollarlo e impulsarlo en las mejores áreas del turismo, atención al cliente y ventas.
¡te invitamos a formar parte de bmg tours!
*modalidad y zona de trabajo*:presencial (monterrey o santa catarina)
*horario*:
lunes a viernes de 9:00 am - 7:00 pm
sábados de10:00 am - 3:00 pm
*sueldo*:$8,000 al mes + comisiones
*requisitos*:
- *edad*: 23 años en adelante.
- *sexo*:indistinto.
- *escolaridad*:egresado, pasante o titulado en lic.
hotelería y turismo / administración de empresas turísticas o a fin.
- *experiência*:mínima de 2 años en agencia de viajes, del giro turístico, hotelería, etc.
es obligatorio contar con experiência en cotización de viajes para postularse a esta vacante.
- *disponibilidad de horario.
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- *disponibilidad para viajar.
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*funciones*:
- *cotización de viajes*: elaborar y personalizar cotizaciones según las necesidades de cada agencia o cliente.
hotelería, vuelos, tours, traslados, parques de diversiones, etc.
- *atención y seguimiento a clientes*: brindar asesoría en la selección de paquetes, resolver dudas y dar seguimiento postventa.
- gestionar reservas y confirmar servicios con proveedores.
- tramitar boletos, vouchers y documentación necesaria para el viaje.
- coordinar pagos, facturación y seguimiento de depósitos con clientes y proveedores.
- mantener relaciones con clientes actuales y atraer nuevos clientes.
- *manejo de sistemas de reservaciones.
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*competencias y habilidades*:
- manejo de sistemas de reservaciones (plataformas de aerolíneas, hoteles y operadores).
- conocimiento en geografía turística, destinos, rutas y regulaciones de viaje.
- capacidad para elaborar cotizaciones y comparar opciones de viaje.
- uso de software de oficina (excel, word, correo electrónico, etc.).
- *cierre de ventas*: persuasión, negociación y técnicas de upselling.
- *resolución de problemas*: manejar cambios, reembolsos, retrasos o inconvenientes en los viajes.
- *seguimiento postventa*: fidelización y atención a clientes recurrentes.
- *atención al detalle*: precisión en datos, fechas y documentación de viajes.
- *proactividad*: iniciativa para encontrar nuevas oportunidades de venta y resolver problemas.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,000.00 al mes
beneficios:
- descuento de empleados
- descuentos y precios preferenciales
- opción a contrato indefinido
pago complementario:
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial