*vacante para la empresa training talent en gustavo a. Madero, ciudad de méxico*:
*sobre nosotros*
- somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de cisco, google telcos, ruckus, sonic wall o fortinet.
buscamos un analista de monitoreo y soporte a redes n1 noc con experiência en equipos diversos como: cisco, sonic wall, fortinet.
aruba, ruckus.
*sobre nuestra propuesta de valor*
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acceso a certificaciones y cursos de marcas como cisco, fortinet, aruba, etc.
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- excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo real.
- libertad operativa para administrar tu tiempo y buscar un balance profesional personal.
*sobre nuestra propuesta de valor*
excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo, además de mucha formación y experiência, te ofrecemos*:
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ingreso* de 15,000 a 16,000 pesos libres (contrato directo) prestaciones de ley y superiores
- * horario* de lunes a domingo de 9:00 a 6:00 p.m (rotativo (9 a 6, 10 a 7, 11 a 8, 12 a 9)
- * zona de trabajo*: col. Juárez, cuauhtémoc.
cdmx
*¿qué buscamos?
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- 1 a 2 años de experiência mínima como: ingeniero de redes, network engineer, consultor de redes, analista de redes, analista de seguridad, consultor de redes y seguridad, help desk redes, service desk seguridad y redes, ingeniero noc, consultor noc, analista noc soc, analista de infraestructura
- disponibilidad para atención a clientes, soporte a incidencias, enfoque en el servicio.
soporte de 1er nível
- soporte técnico en sitio de 1er en redes, experiência previa en noc.
- apego a níveles de servicio (sla) indicadores de calidad (ctq) y reporte de servicios (dashboards - kpi´s)
- conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de help desk o soporte técnico como: tivoli, system center, zendesk, whatsapp gold, etc.
- 1 a 2 años de experiência en monitoreo de plataformas de redes: lan, wlan y wan, por snmp o icmp como: datadog, nagios, solarwinds, logicmonitor, prtg, zabbix, etc.
- 1 a 2 años de experiência en configuración de equipos de red como: access point, routers (catalyst, meraki) etc), switches, wireless, controladores de marcas como: cisco, sonic wall, fortinet.
aruba, ruckus.
- 1 años experiência en ruteo (resolución, diagnostico, ospf y bgp), switching (stp, vlans, dhcp y problemas) wireless (controladora, autenticación wpa, apps autónomas y problemas)
- nociones básicas de investigación, detección causa raíz.
*nível de educación deseada*:
superior - trunco
*nível de experiência deseada*:
nível inicial
*función departamental*:
tecnología / internet
*industria*:
telecomunicaciones
*habilidades*:
- noc redes firewall cisco aruba
- monitoreo ruckus fortinet vpn
- wlan routers switches access
- prtg monitoreo aruba wap wan
- wireless controladora reportes