Objetivo del puesto:
brindar apoyo administrativo y operativo al equipo de ventas, facilitando la gestión de clientes, la elaboración de cotizaciones, y el seguimiento de pedidos para contribuir al logro de los objetivos de ventas de la empresa.
Responsabilidades principales:
1. Apoyo administrativo al equipo de ventas:
- gestionar y actualizar bases de datos de clientes.
- preparar informes de ventas y análisis de datos según lo solicitado por el equipo de ventas.
2. Gestión de pedidos:
- procesar y dar seguimiento a los pedidos de los clientes, desde la recepción hasta la entrega.
- coordinar con otros departamentos (producción, logística) para asegurar el cumplimiento de los plazos de entrega.
3. Atención al cliente:
- atender llamadas y correos electrónicos de clientes, resolviendo dudas o canalizando solicitudes al personal adecuado.
- brindar soporte post-venta, gestionando reclamaciones y solicitudes de servicio.
4. Organización de agendas y reuniones:*
- coordinar y organizar reuniones con clientes, tanto presenciales como virtuales.
- gestionar la agenda del equipo de ventas, programando citas y recordatorios.
5. Manejo de documentación:
- mantener un archivo organizado de todos los documentos relacionados con las ventas, como contratos, facturas y correspondencia.
- asegurar la correcta custodia y actualización de la documentación de los clientes.
6. Soporte en actividades de marketing y promoción:
- colaborar en la organización de eventos, ferias y exposiciones.
- apoyar en la creación y distribución de materiales promocionales.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,000.00 - $12,000.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial