En impulso capital humano ofrecemos diferentes soluciones de negocio para nuestros clientes en el ámbito administrativo, contable, de recursos humanos, consultoría y otros.
Estamos buscando un coordinador de atención a clientes que tendrá como objetivo general garantizar el cumplimiento del servicio al cliente, además que la administración de personal y los cálculos de nómina se encuentren correctos y en tiempo.
*tus principales actividades serán*:
- asegurar un proceso de nómina eficiente que cumpla con todas las regulaciones federales, estatales y estrategia comercial acordada.
- validar los datos y documentos de las nóminas procesadas para detectar ineficiencias y errores y garantizar que todos los cálculos sean precisos.
- asegurar el correcto cobro de cargas sociales, impuesto sobre nómina infonavit e infonacot, adelanto de nómina, préstamos de nómina, fondo y caja de ahorro.
- garantizar que las facturas para clientes y facturación interna estén realizadas, además de cobradas en tiempo.
- vigilar el correcto cálculo de finiquitos y liquidaciones y dar seguimiento a procesos de desvinculación laboral en conjunto con otras áreas.
- analizar y validar los reportes de icsoe y sisub previo a la entrega.
- vigilar el correcto registro del reporte de operaciones diarias.
- atención y seguimiento a requerimientos de clientes, en conjunto con los ejecutivos de cada cuenta.
*¿a quién estamos buscando?*
- *experiência previa en empresas de servicios de administración de nóminas en el área de operaciones y servicio al cliente.*:
- *conocimientos en procesos de cálculo de nómina, carga social, isn, finiquitos y liquidaciones; lft, lisr, limss.*:
- excelente manejo de excel.
- formación profesional en áreas administrativas o contables.
- excelente presentación, atención al detalle, servicio al cliente, habilidades de comunicación verbal y escrita.
- disponibilidad para realizar visitas de seguimiento y atención a clientes en cdmx y estado de méxico.
*datos sobre la oferta*:
- sueldo $21,000.00 netos mensuales.
- prestaciones de ley
- seguro de gastos médicos mayores
- tarjeta de beneficios y servicios asistenciales (apoyo para gastos funerarios, red de descuentos, asesoría médica, psicológica y nutricional, auxilio vial y más)
- jornada: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
- lugar de trabajo: col. Roma norte, sobre avenida chapultepec, a un costado del metro sevilla.
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: $21,000.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
prestaciones:
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos mayores
educación:
- licenciatura terminada (obligatorio)
experiência:
- atención al cliente: 3 años (obligatorio)
- gestión de nóminas: 4 años (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial