Encargado de organizar, captar y controlar todas las solicitudes de reservas solicitadas por los huéspedes. Se define como aquel responsable de garantizar la satisfacción de los viajeros que llegan a un hotel. Es quien planea, gestiona y dirige todos los procesos y así cumplir con los objetivos establecidos para el área.
experiencia y aptitudes deseadas
licenciatura en administración o carrera afín.
experiencia mínima de 2 años en la posición.
excelente dominio del idioma inglés, hablado y escrito.
análisis de datos y elaboración de informes.
manejo de ota´s.
excelente actitud de servicio.
habilidad de comunicación.
productividad e iniciativa.
manejo de relaciones interpersonales.
trabajo bajo presión.
remuneración
se define en la entrevista.
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