Recepcionista fiesta inn villahermosa cencali
fecha: 2 ene. 2025
ubicación: tabasco, mx
empresa: grupoposadp2
misión del puesto:
garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo una experiencia en el hotel.
Áreas de especialización:
1. atención a clientes.
2. administración hotelera.
3. manejo de sistemas hoteleros.
conocimientos técnicos:
1. manejo de sistemas hoteleros.
2. paquetería office.
escolaridad:
1. licenciatura en administración.
2. titulado en turismo.
paquetes informáticos:
excel
idiomas:
inglés
español
experiencia:
recepcionista; asistente administrativo.
principales funciones del puesto:
1. llevar a cabo los procesos de check in y check out aplicando los principios y herramientas de la cultura de servicio.
2. elaborar reporte de cierre de las transacciones diarias.
3. atender el call center (conmutador) sobre los diversos requerimientos de los huéspedes.
4. realizar en sistema innsist los cambios de habitación.
5. trabajar de acuerdo a la filosofía de hotelera posadas.
necesidades físicas del puesto:
1. comunicación constante vía teléfono.
2. comunicación constante con colaboradores.
3. traslado entre las diferentes áreas del hotel.
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