¡en gnp seguros estamos en búsqueda de talento!
consultor de servicio
misión:
apoyar en la atención de la fuerza de ventas que permita alcanzar los níveles de servicio, vigilando el cumplimiento de los estándares establecidos a cada proceso y mantenimiento de la oficina para su óptimo funcionamiento.
funciones:
- brindar seguimiento a trámites especiales (con las áreas correspondientes) por parte de los gerentes comerciales así como darle respuesta.
- cargar y atender el seguimiento de los trámites enviados para el cumplimiento de los níveles de servicio.
- apoyar en la captura de la información de los expedientes que permita asegurar el resguardo de información de los clientes.
conocimientos:
- bachillerato (concluido)
- google suite y/o microsoft excel (básico)
- estadística
- manejo y análisis de bases de datos
experiencia (6 meses):
- atención a clientes en áreas de servicio y seguros multirramo (autos, vida, gastos médicos, daños) (vida y autos dominantes deseable)
- elaboración de reportería
- análisis de información
horario:
lunes a jueves de 8:30 am a 6:00 pm
viernes 8:30 am a 3:00 pm
lugar de trabajo:
taxqueña y viena (reforma)
ofrecemos:
- salario bruto mensual $8,269.00
- bono de desempeño
- vales de despensa
- 20 días de vacaciones
- 30 días de aguinaldo
- fondo de ahorro 13%
¡no dejes pasar esta excelente oportunidad de crecimiento, si te interesa postúlate por este medio!
"nuestra organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de atracción de talento entre hombres, mujeres y personas con discapacidad"