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*tipo de trabajo*:medio tiempopresencial*rango salarial*:$6,000 - $7,000 brutos*horario*:7:30am-12:30pm (lunes - viernes)*ubicación*:libramiento noreste km 33.5, colonia nueva castilla, general escobedo, nuevo leon 66052 méxico*tu rol*:nuestro fundador bob kierlin cree que el crecimiento exponencial de fastenal no es gracias a los productos ni a los servicios que ofrecemos, sino a la gente que integra a la compañía.esta vacante es una posición de entrada con base en el centro de distribución, donde brindarás atención a cliente interno respondiendo a las llamadas y tickets a través de nuestra plataforma relacionadas con órdenes de compra y/o productos.
*estarás a cargo de*:los deberes y responsabilidades de este puesto incluyen, pero no se limitan a:- estarás a cargo de procesar órdenes de compra y transacciones- brindarás atención de manera proactiva al cliente- recopilarás y analizarás a través de encuestas de servicio a nuestro cliente interno- realizarás procesos de mejora para la atención al cliente- desarrollarás y documentarás procesos estandarizados- darás seguimiento de kpi's y métricas de servicio al cliente*habilidades que puedes desarrollar con nosotros*:- *conocerás lo que es trabajar en un centro de distribución* en una empresa de clase mundial- *aprenderás a solucionar problemas* de manera estratégica- *comenzarás a familiarizarte con los productos* de la industria- *trabajarás en equipo y competirás* contigo mismo para ser mejor cada día- *agilizarás tu capacidad de aprendizaje* gracias a la capacitación brindada en nuestra plataforma fastenal school of business- *desarrollarás las habilidades *necesarias para que puedas crecer dentro de fastenal*lo que necesitas para ser parte del blue team*:- *contar con los trámites de contratación*: rfc, ine y constancia de situación fiscal- *inglés avanzado conversacional*: esto será para tu crecimiento en la empresa, ya que conforme te vayas desarrollando dentro de fastenal el inglés será cada vez más esencial- *ser estudiante activo de universidad*:tener 18 años o más