Empresa de productos y artículos de limpieza busca un jefe(a) de atención a clientes con experiencia en roles de atención al cliente.
requisitos
* licenciatura en administración, mercadotecnia, comunicación o psicología.
* 3-5 años de experiencia en atención al cliente, incluyendo 1-2 años en puestos de supervisión o jefatura.
* manejo avanzado de herramientas crm.
* conocimiento de análisis de datos y elaboración de reportes.
* manejo de office.
* inglés intermedio (opcional).
habilidades blandas
* liderazgo y capacidad para motivar equipos.
* comunicación efectiva y resolución de conflictos.
* orientación al cliente y enfoque en resultados.
* acertividad.
horario y beneficios
* horario: lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm.
* prestaciones de ley.
* bono por desempeño.
* bono por puntualidad.
* sueldo de $3,500 - $3,800 semanal.