*grupo autopolis se encuentra en búsqueda para reconocida agencia de autos*coordinador(a) de calidad en atención a cliente*requisitos*:- lic.
terminada o trunca (administración ó en hyt).- experiência en atención al cliente.- hoteleria y turismo- conocimiento de administración.- manejo de kpi´s- experiência previa en calidad de satisfacción al cliente*funciones principales*:- atender las necesidades de los clientes relacionados con información de forma presencial o digital- realizar llamadas a los clientes para conocer su nível de satisfacción- monitoreo de calidad mediante indicadores kpi´s- seguimiento y solución de incidencias- seguimiento y solución de quejas- elaborar reportes de kpi´s- reuniones para exponder resultados- creación y actualización de manuales, planeación y sops.
*ofrecemos*:- $14,000 mensuales brutos + $8,000 de bonos mensual por cumplimiento de objetivos.- prestaciones de ley.- vales de despensa del 5% a partir del 4to mes.- horario de lunes a viernes de 08:30 am a 06:30 pm y sábados de 08:30 am a 01:00 pm.- beneficios integrales, individuales y familiares (prestaciones superiores a las de la ley):- 1.
cuidado de la salud familiar: acceso a médicos generales, especialistas, pediatras y nutricionistas.- 2.
apoyo psicológico familiar: un equipo de profesionales de la psicología para brindar orientación y apoyo emocional cuando más lo necesites.- 3.
check up anual: realiza un check up anual sin costo adicional para monitorear y mantener tu salud.- 4.
pediatría: pensando en tu familia, ofrecemos servicios pediátricos para garantizar su bienestar.- 5.
ambulancia sin costo: en caso de emergencia, proporcionamos servicios de ambulancia sin costo para garantizar una atención rápida y eficiente.- 6.
seguros: estamos comprometidos con tu seguridad, ofreciendo seguros de accidentes individuales y de muerte accidental para protegerte a ti y a tus seres queridos.- desarrollo dentro de grupo autopolis.- convenio con una universidad para seguir con estudios.
*zona a laborar: gonzalitos*tipo de puesto: tiempo completosueldo: $14,000.00 - $22,000.00 al meshorario:- turno de 8 horasprestaciones:- vales de despensapregunta(s) de postulación:- ¿cuál es tu último grado de estudios?- ¿te queda accesible la zona de gonzalitos?- ¿cuéntas con experiência previa en el puesto o similar?- ¿cuentas con tu constancia de situación fiscal y tu ine vigentes?Lugar de trabajo: empleo presencial