*vacante para la empresa gocar en centro azcapotzalco -azcapotzalco, ciudad de méxico*:
¡por ampliación de plantilla buscamos tu talento!
Objetivo del puesto:
responsable de la operación del departamento de recursos humanos en call center, y brindar atención al personal para garantizar un adecuado clima laboral.
*requisitos*:
- licenciatura en psicología, pedagogía, admon. de empresas, o afín.
- experiência mínima de 2 años, deseable en call center.
- manejo de excel medio.
- conocimientos en proceso de reclutamiento, inducción, incidencias, etc.
Funciones:
- envío de incidencias de nómina semanal y quincenal.
- envío de solicitud de finiquitos al área de nómina.
- armado y resguardo de expedientes físicos
- participar en auditorías internas
- mandar las altas los días estipulados con la documentación completa.
- reclutamiento de personal operativo y administrativo de las agencias.
- hacer periódico mural mensual
- dar inducción al personal de nuevo ingreso
- solicitar las renovaciones de contrato al área de nominas
- entregar reportes solicitados por la coordinación de recursos humanos (control de vacantes, vacaciones, plantillas, cumpleaños)
- base de datos de las agencias que manejan.
- organización de eventos de personal.
- difusión de cultura organizacional.
- atención al personal
- elaboración de asesorías para mejorar.
- vigilar el adecuado clima laboral de la agencia.
- llenado de riesgos de trabajo
- vigilar que se cumpla la normativa de personal (políticas, código de ética, nom 035, etec)
- actualización de organigramas y plantillas de las agencias.
- solicitud de gafetes, uniformes, y material de trabajo del personal de nuevo ingreso.
Zona de trabajo: azcapotzalco centro
horario: lunes a viernes de 9.00 a 6.00 pm, sábado de 9.00 a 2.00 con opción a 2 sábados al mes de home office.
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
recursos humanos
*industria*:
call centers / telemarketing
*habilidades*:
- entrevistas por competencias
- integración de nómina
- capacitación