Tasi soft solicita:
puesto: soporte tecnico
*requirements*:
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técnico universitario, licenciatura en sistemas o afín.disponibilidad de horario.
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inglés avanzado.
Conocimientos necesarios
manejo de sistemas operativos.
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antivirus.
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suite de office 365.
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vpn.
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herramientas de soporte remoto.
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instalación de software.
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dispositivos móviles.
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manejo de herramientas de tickets.
Conocimientos indispensables
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inglés conversacional.
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office 365.
Experiência requerida de mínimo 2 años en:
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soporte remoto y vía telefónica.
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registro y seguimiento de incidentes de soporte a usuarios.
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solución de incidentes técnicos vía remota (configuraciones, instalaciones, contraseñas).
Competencias
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seguimiento de procesos.
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atención a clientes.
- puntualidad.,
- organización.
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 10 horas
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)