Administrar los recursos materiales del área de servicio.- desarrollar un plan de negocio para asegurar el cumplimiento de los objetivos de servicio.- supervisar el seguimiento a los procesos del área de servicio.- asegurar el cumplimiento de los indicadores de desempeño del área de servicio.- supervisar la aplicación de matriz de personal- establecer planes acción para la mejora de procesos- establecer estrategias para la retención de clientes.- realizar estudios de mercado para la prospección de clientes nuevos.- experiência requerida mínimo de 3 a 5 años.tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: $10,000.00 - $20,000.00 al meshorario:- turno mixtoconsideraciones ante el covid-19:todas las medidas sanitarias implementadas por el covid 19