*auditor nocturno*objetivo del puesto*:el auditor nocturno debe recibir a los huéspedes, realizar de manera completa y eficiente el proceso de check in y check out, si es durante su turno.
atender en todo momento a los huéspedes, así como asignarles la habitación que cubra sus necesidades.
estar al frente del hotel durante la noche.
*perfil del candidato*el auditor nocturno debe dominar por lo menos el idioma inglés tanto escrito como hablado.
tener una actitud cordial y servicial en todo momento, con iniciativa para anticiparse a las necesidades del cliente y dar más a un más de lo que desea, y ayudarlos en todo momento en lo que requierandebe estar muy al tanto de los huéspedes, cuidarlos como si fueran de nuestra familia y atenderlos siempre con una sonrisa.
*funciones*1.realiza auditoria nocturna y correrla (antes verificar que todas las salidas sean efectivas y compararlas con el sistema)2.cuadra boucher contra reporte de movimientos tpv3.cierra tpv y escanea los voucher4.cuadra cajero a reportar recepción (visa, mcard)5.cuadra cajero a reportar restaurante (desayuno, grill, mojito, cenas)6.cuadra tickets de restaurante contra sistema.7.hace files de llegadas del día: con hojas de registro, soporte de reserva, portada de servicios, servicios de masajes8.hacer cartas de bienvenida del siguiente día, y cortesías de buenas noches.9.realizar el reporte de incidencias de ingresos que hubo durante el día y enviarla a los departamentos que correspondan.
*ofrecemos*:*1.sueldo base mensual + propinas+ comisiones por venta*2.prestaciones de ley*3.vivienda compartida (si vive en otro lugar diferente a holbox)*4.
1 comida.
*tipo de puesto: tiempo completosalario: $11,000.00 - $12,000.00 al meslugar de trabajo: empleo presencial