*insides sales assistant*objetivo del puesto*atención de carteras de clientes, recibiendo y analizando los pronósticos de consumo de los clientes mes con mes, para dar seguimiento a las entregas durante el mes vigente cuidando que se cumpla el porcentaje de variación establecido entre consumo y pronostico.
*deberes y responsabilidades esenciales*- atender, en forma personal y telefónica, a los clientes de la cartera que tienen asignada.- realizar cotizaciones a clientes (no, esto, lo hace ventas externas)- realizar calendario de actividades para cada proyecto (no, esto lo hace ventas externas)- dar seguimiento con clientes internos (producción, calidad, servicio técnico, almacén, logística) sobre requerimientos del cliente.- apoyar al supervisor de ventas para realizar el ciclo de ventas completo desde la (solicitud de productos terminados por parte del cliente, de acuerdo con las necesidades del cliente y apegándose a los tiempos que npamx tiene en cuanto a la adquisición de materias primas, tránsito de éstas y producción local, para programar así la entrega de los materiales a los clientes, incluyendo la emisión de los documentos correspondientes a la entrega, hasta la cobranza ("cobranza solo en casos específicos o como apoyo al área de finanzas").- realizar y mantener los registros que les competan en el sistema de gestión de calidad (certificación iatf)*requisitos*:- sexo: indistinto.- edad: 25 a 55 años.
*educación / experiencia*- lic.
en administración, relaciones comerciales, comercio internacional o afín*conocimientos deseables*- conocimiento general del área de ventas (y servicio al cliente).- hacer, interpretar, analizar información de ventas- conocimiento básico de reglamento de tránsito local, estatal y federal- conocimiento de norma iaft16949- conocimiento de metodología 8d's y 5 porqués*habilidades deseables*- capacidad de análisis- comunicación efectiva- toma de decisiones- trabajo en equipo- habilidad de negociación