*becario auxiliar de servicio al cliente*ubicación*: los mochis, sinaloa (híbrido/remoto según necesidad)*horario*: flexible, según disponibilidad del estudiante*apoyo económico*: $4,000 - 10,000 mxn mensuales, según desempeño y resultados.
*descripción del puesto*en *otar logistics*, buscamos un becario entusiasta y con ganas de aprender para unirse a nuestro equipo de *servicio al cliente*.
será un apoyo clave en la gestión de solicitudes de clientes, seguimiento de embarques y mejora de la experiência del usuario.
*responsabilidades*- apoyar en la atención y seguimiento de clientes a través de correo, teléfono y chat.- registrar y actualizar información en nuestro sistema de gestión.- brindar asistencia en la resolución de dudas sobre servicios de transporte y logística.- coordinar con otros equipos internos para asegurar respuestas rápidas y eficientes.- realizar reportes y análisis básicos de satisfacción del cliente.
*requisitos*- estudiante activo de *administración, negocios, logística, comunicación o afines*.- habilidad para comunicarse de manera clara y profesional.- actitud proactiva y orientación al servicio.- manejo básico de herramientas digitales (excel, correo, crm es un plus).- *inglés intermedio o avanzado* (deseable, pero no obligatorio).- disponibilidad de al menos *20 horas semanales*.
*beneficios*- experiência en una empresa de logística en crecimiento.- oportunidad de aprendizaje en atención al cliente y operaciones logísticas.- posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.- carta de prácticas profesionales (si aplica).si te apasiona la atención al cliente y quieres desarrollarte en un entorno dinámico, ¡te estamos esperando!Tipo de puesto: aprendizsueldo: $4,000.00 - $10,000.00 al mesbeneficios:- apoyo para estudiospregunta(s) de postulación:- ¿qué habilidades personales consideras que puedes aportar al equipo?Escolaridad:- licenciatura trunca o en curso (deseable)lugar de trabajo: empleo presencialfecha de inicio prevista: 08/04/2025