Redpack empresa mexicana con más de 28 años de experiência líder en logística y paquetería te está buscando para unirte a nuestro equipo de trabajo como:
ejecutivo de cuentas especiales
escolaridad:
carrera técnica o preparatoria
experiência:
de 1 a 2 años como ejecutivo de cuentas
conocimientos indispensables:
paquetería office
atención al cliente
actividades a realizar:
- atender de manera personalizada a clientes de licitaciones y cuentas corporativas, a través del seguimiento de sus envíos por medio de llamadas telefónicas y correos electrónicos, con el fin de cumplir con las necesidades del cliente.
- manejo de excel para realizar reporteo de sus clientes, escalamientos a área operativas para concretar entregas/devoluciones, cambios de domicilios, generación de tkt´s para indemnización.
- brindar estatus de los servicios por cuenta, mantener contacto constante con el área operativa.
- rastreo de información, notificación y seguimiento de envío con algún problema
- notificación de
anomalías internos/externos a los clientes.
competencias:
- facilidad de palabra
- tolerancia
- velocidad de captura
ofrecemos:
sueldo mensual bruto de $6,199
prestaciones de ley
prima vacacional del 50%
vales de despensa
fondo de ahorro del 3%
horario de trabajo
:
lunes a viernes 9:
00 a 18:
00
ubicación:
azcapotzalco o home office
nuestra empresa es incluyente, respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.
en caso de que envíes tus datos personales para participar en el proceso de atracción y contratación, serán exclusivamente considerados y compartidos para este fin.