*objetivo del puesto*: gestionar el monitoreo y soporte de las sucursales, que garantice su funcionamiento efectivo; contribuyendo activamente con el cumplimiento de los procesos y procedimientos del departamento.funciones:- asistir al jefe operativo en las actividades del departamento.- realizar el monitoreo efectivo de las aperturas y cierres de las sucursales.- realizar la actualización de las metas de las sucursales.- realizar la auditoría de caja chica, cíclicos, negativos, órdenes de venta e inconsistencias de las sucursales detectando las áreas de oportunidades.- gestionar agenda de sala zoom y las actividades necesarias para su ejecución.- realizar la auditoría de la merma de las copias semanales de las sucursales.- ejecutar el check list de áreas de responsabilidad de las sucursales.- auditar agenda de zonas verificando el cumplimiento efectivo de tareas planificadas.- seguimiento a la revisión y acomodo de la papelería del mes de las sucursales.- dar seguimiento a la elaboración de etiquetas en las sucursales.- controlar el envío de traspasos y vales de las sucursales.- realizar el seguimiento a la documentación por retardos y faltas.- gestionar la reposición y reemplazo de las herramientas de trabajo de las sucursales y el departamento.- realizar el reporte de folios perdidos y de mercancía de temporada.- realizar los reportes de ventas por hora, faltantes de mercancía, resultados del control de ajustes.- realizar la minuta de las reuniones del departamento.- dar seguimiento efectivo a la evaluación de colaboradores avanzados.- apoyar en el seguimiento de las papeletas y órdenes de venta.- contribuir y apoyar en los proyectos del departamento.- cumplir todas aquellas actividades inherentes al puesto de trabajo.- apoyar en los eventos y actividades de la empresa.
*competencias*:operar equipos de cómputo.- paquetería office (word, powerpoint y excel avanzado).- procesos operativos de tiendas y comercios.- diseñar e implementar planes de trabajo.- conocimiento de kpis.- conocimiento de procesos y procedimientos.- análisis e identificación de riesgos.- planes de acción.- análisis de datos e información.- planeación funcional.- generación de reportes e informes de trabajo- monitoreo y control interno- enfoque a resultados.- cumplimiento de metas.- capacidad de análisis.- pensamiento analítico.- resolución de conflictos.- trabajo en equipo.- trabajo bajo presión.- enfoque a la calidad.- responsabilidad y compromiso.- efectividad.- inteligencia emocional- gestión del tiempotipo de puesto: tiempo completosueldo: $15,500.00 - $16,500.00 al mesbeneficios:- caja de ahorro- descuento de empleados- opción a contrato indefinidotipo de jornada:- diurno- incluye días feriados- incluye fines de semana- lunes a viernes- turno de 8 horaslugar de trabajo: empleo presencial