Vacante para la empresa forma rh international en olivar de los padres -álvaro obregón, ciudad de méxico descripción de puesto: e-commerce manager empresa: distribuidora aresco departamento: comercio electrónico / ventas digitales reporte a: dirección comercial o gerencia general ubicación: [especificar ubicación o indicar si es remoto/híbrido] tipo de contrato: tiempo completo objetivo del puesto: el e-commerce manager será responsable de desarrollar, implementar y administrar la estrategia de comercio electrónico de la empresa, asegurando el crecimiento de las ventas digitales y optimizando la experiencia del cliente. Este rol tendrá la misión de crear y lanzar la tienda en línea de distribuidora aresco, gestionando su desarrollo, posicionamiento y crecimiento, además de optimizar la presencia en marketplaces. Asimismo, deberá analizar el desempeño de ventas, comportamiento de clientes, distribución geográfica de la demanda y temporalidad de productos para la toma de decisiones estratégicas. También liderará las estrategias de mercadotecnia digital en redes sociales y medios pagados, asegurando que la marca tenga visibilidad, relevancia y tráfico cualificado hacia la tienda online. responsabilidades principales: 1. Desarrollo y lanzamiento de la tienda online diseñar, desarrollar y poner en marcha la plataforma de ecommerce (shopify, magento, woocommerce u otra). Coordinar con proveedores tecnológicos para la implementación de la tienda en línea. Asegurar la correcta carga del catálogo de productos, precios y stock. Implementar estrategias de experiencia de usuario (ux/ui) para optimizar la conversión. Definir métodos de pago, opciones de envío y políticas de servicio al cliente. 2. Gestión y crecimiento del comercio electrónico administrar la tienda en línea y marketplaces (mercado libre, amazon, ebay y otros). Desarrollar estrategias de pricing, promociones y campañas para aumentar las ventas. Supervisar el proceso logístico, asegurando tiempos de entrega óptimos. Coordinar con el área de atención al cliente para garantizar una excelente experiencia de compra. 3. Estrategia de mercadotecnia digital en redes y medios desarrollar y ejecutar estrategias de marketing digital para generar tráfico y aumentar ventas. Gestionar redes sociales en colaboración con el community manager para generar engagement y dirigir tráfico a la tienda en línea. Implementar estrategias de seo y sem para mejorar el posicionamiento orgánico y pagado en google. Administrar campañas de publicidad digital en plataformas como google ads, facebook ads, instagram ads y otras. Planificar y ejecutar campañas de remarketing y retargeting para incrementar la tasa de conversión. Coordinar esfuerzos de email marketing y automatización para fidelización de clientes. Crear contenido estratégico para blogs, redes sociales y anuncios pagados con enfoque en refacciones automotrices y ecommerce. Monitorear y optimizar el roi de las campañas de marketing digital. 4. Análisis y optimización de ventas monitorear el desempeño de la tienda en línea y marketplaces a través de herramientas como google analytics, data studio y dashboards personalizados. Analizar datos de ventas, clientes y tráfico para identificar patrones de compra y optimizar estrategias. Evaluar la distribución geográfica de la demanda para diseñar estrategias de expansión. Estudiar la temporalidad de los productos para planificar promociones y estrategias estacionales. Presentar reportes periódicos de kpi’s (ventas, roi, tráfico, conversión, etc.). perfil y requisitos: educación: licenciatura en mercadotecnia, administración, comercio electrónico, ingeniería industrial o afín. Posgrado o certificaciones en e-commerce, marketing digital o análisis de datos (deseable). experiencia: 3-5 años de experiencia en gestión de comercio electrónico, preferentemente en empresas de distribución o retail. Experiencia en la creación y lanzamiento de tiendas en línea. Conocimiento en la industria de refacciones automotrices (deseable). Desarrollo de estrategias de marketing digital en redes y medios. conocimientos técnicos: desarrollo y administración de tiendas en línea. Seo y sem para ecommerce. Google analytics, google ads, facebook ads, herramientas de automatización de marketing. Crm y estrategias de fidelización de clientes. Ux/ui y cro (conversion rate optimization). Logística y gestión de inventarios en comercio digital. habilidades y competencias: pensamiento analítico y toma de decisiones basada en datos. Capacidad de planificación y ejecución de proyectos digitales. Habilidades de negociación y gestión con proveedores. Liderazgo y trabajo en equipo. Organización y gestión del tiempo. Orientación a resultados y enfoque en la optimización de ventas. indicadores clave de desempeño (kpis): lanzamiento exitoso de la tienda en línea dentro del plazo definido. Crecimiento de ventas en la tienda online y marketplaces. Eficiencia y rentabilidad de campañas de marketing digital. Crecimiento y engagement en redes sociales. Identificación y aprovechamiento de la temporalidad de productos. beneficios: sueldo competitivo según experiencia. Bonos por desempeño y cumplimiento de objetivos. Oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión digital. Acceso a capacitaciones y certificaciones en ecommerce y análisis de datos. nivel de educación deseada: superior - titulado nivel de experiencia deseada: nivel medio función departamental: comercial / ventas industria: automotriz esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: