Despachador de unidades / seguidor de traficoescolaridad minima (profesión / especialidad): media superior o superior truncaexperiencia requerida (años y áreas): 6 mesesedad (rango para contratar): 22 a 40 añosrequisitos y características adicionales: (disponibilidad para viajar, etc) disponibilidad para rolar turnossexo: indistinto- propósito general: coordinar las unidades de servicio e implementar las acciones necesarias para cumplir puntualmente los horarios de servicio y los tiempos en tránsito pactados con los clientesactividades- hablar con compañeros para recibir y/o darles instrucciones e información de los cambios solicitados por el cliente- comprobar que el receptor ha comprendido el mensaje o instrucciones.- explicar oralmente o dar detalles referentes a cambios o problemas adaptando los mensajes a las necesidades y las personas- utilizar el correo electrónico, radio nextel, celular, teléfono de escritorio para comunicación interna y externa, tener sentido de urgencia y capacidad de reacción.- facilidad para redactar informes claros y concisos- tener conocimientos de la norma iso 9001:2015, c-tpat, neec y herramientas básicas de calidad (análisis de causa raíz, diagrama de pareto, ciclo pdca, graficas de control, etc.
)- conocer detalladamente las actividades que se realizan en la empresa- entender cómo se llevan a cabo los procesos de trabajo verificar nuestro sgc por la red- conocer los riesgos y aplicar medidas de prevención más adecuadas en su trabajo- utilizar los sistemas y programas informáticos disponibles conociendo su funcionamiento- reconocer y expresar la importancia de satisfacer las necesidades del cliente- establecer buenas relaciones de comunicación con los clientes- asegurar la satisfacción de los intereses de los clientes cuando se presentan problemas o situaciones conflictivas- comunicación continua con el clientetipo de puesto: tiempo completo, indefinidosalario: $9,240 al mestipo de puesto: tiempo completosalario: hasta $9,240.00 al mesbeneficios:- uniformes gratuitos- vales de despensahorario:- turno de 8 horas