*vacante para la empresa 3hr consultores en roma norte -cuauhtémoc, ciudad de méxico*:empresa de call center se encuentra en búsqueda de:*supervisor de call center*- para la supervisión del trabajo diario, el área a su cargo y el desempeño de su personal._*requisitos*:- lic.
trunca o cursando en carreras económico-administrativas, marketing, relaciones internacionales o afín.- experiência de al menos 2 a 3 años en puesto similar (preferente en ventas por telefóno)- experiência en seguimiento de venta de productos consubanco (indispensable)- experiência en manejo de personal- facilidad de palabra y habilidades de negociación- capacidad para toma de decisiones- comunicación efectiva- alta tolerancia a la frustración- buena ortografía y redacción- gestión de marcador predictivo- manejo de office*funciones*:- monitoreo y asistencia de los asesores en operación para cierres en forma adecuada- retroalimentación de su personal a cargo- revisión de prospecciones diarias- validación del cumplimiento de metas- elaboración de reportes semanales- mantener un ambiente de trabajo saludable- implementar estrategias para evitar la rotación de personal*ofrecemos*:- sueldo mensual de $13,000 brutos + comisiones escalonadas de acuerdo a los créditos colocados y cerrados de su equipo- prestaciones de ley*horario y zona para laborar*:- lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm / sábados de 9:00am a 1:00pm (2 veces al mes)- ubicación: roma norte*nível de educación deseada*:superior - trunco*nível de experiência deseada*:nível experto*función departamental*:comercial / ventas*industria*:call centers / telemarketing