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*descripción*:*¿buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera?
si es así, ¡queremos conocerte!
*en palladium hotel group estamos buscando cubrir la posición de supervisor/a de seguridad para grand palladium vallarta resort & spa.
*ofrecemos un desarrollo profesional tan apasionado como tú*misión del puesto de trabajo*:supervisar y verificar que los oficiales de seguridad hagan cumplir las políticas y reglamentos del hotel, así como mantener el orden dentro del resort y el poblado de apoyo de acuerdo con los procedimientos de seguridad establecidos por la empresa.
*tus funciones principales serán*:- realizar seguimiento de las prácticas de carga y descarga de proveedores.- informar al personal a cargo sobre los días de descanso, permisos y cambios de turno- se involucra en saber hasta donde la privacidad lo permita sobre faltas e incapacidades.- auxiliar al huésped en caso de que requiera la apertura de la caja de seguridad.- verificar que estén libres las rutas de evacuación, alumbrado y estado de extinguidores.- verificar la señalética dentro del hotel y reportar cualquier anomalía.- apoyar a los oficiales de seguridad a resolver los problemas que tengan en su área de trabajo.- realizar reporte sobre activos que salen de la propiedad (pases de salida temporales o permanentes).- coordinar activamente la logística de seguridad en eventos especiales del resort y de colaboradores en poblado de apoyo.- apoyar en todo momento en caso de presentarse una emergencia o fenómeno meteorológico.- atender en conjunto con guardia ejecutiva o guest service las quejas de los huéspedes.- realizar informes sobre extravío de huéspedes.- apoyar a los huéspedes y colaboradores en caso de accidentes gestionando la asistencia médica que el caso requiera.- elaborar actas administrativas a colaboradores por violaciones al rit.- revisar que todo el personal programado haya asistido a sus labores, en caso contrario notifica al jefe de seguridad y asistentes de seguridad.- archivar los reportes de los oficiales en la caseta del túnel de seguridad.- realizar el reporte de supervisor.- supervisar que todo el personal de seguridad a su cargo cumpla con sus respectivas funciones.- se asegura que todos los oficiales conozcan el sistema de comunicación por claves del departamento.- revisar que los gafetes que se tengan en las casetas se encuentren completos y en buen estado.- informar a los oficiales de seguridad de los cursos próximos que tengan que asistir, así como la fecha, hora y el lugar de éste.- conocer el reglamento interno de trabajo del hotel.- cumplir con lo establecido en el procedimiento de reciclaje.- verificar que los oficiales a su cargo cumplan con los estándares de presentación del personal.- realizar evaluaciones a sus oficiales de nuevo ingreso.- llevar a cabo los reportes en caso de códigos blancos o lost & found de alguna pertenencia del huésped