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estamos en búsqueda del mejor talento para el puesto de agente de reservaciones bilingüe
¿qué necesitas?
licenciatura trunca o concluida en turismo o afín
nível de inglés intermedio-avanzado (conversacional)
gusto por atención a clientes
resolución de problemas
tolerancia a la frustración
¿qué realizarás?
vender los productos a través de una impecable atención al cliente
capturar, modificar y/o cancelar reservaciones de acuerdo a los procedimientos establecidos
explicar los productos y servicios al cliente de acuerdo a su necesidad
apegarse a los estándares de servicio y al reglamento interno de trabajo
brindar atención personalizada a los clientes
cumplir con los estándares de atención establecido manteniendo una calidad de servicio alto
¿qué ofrecemos?
sueldo mensual bruto de $*
vales de despensa mensual de $* (adicional al sueldo)
variable mensual por cumplimiento de metas de $*
prestaciones de ley y superiores
oportunidad de crecimiento
horario rotativo mensual (8am a 4pm, 10am a 6pm, 11am a 7pm y 1pm a 9pm)