*vacante para la empresa sears en plaza cachanillas -mexicali, baja california*:*sears plaza cachanilla, mexicali solicita*:*encargado de servicio al cliente*- *requisitos*:- experiência mínima de 1 año en puesto similar, dando atención a clientes, seguimiento a quejas, aclaraciones de estados de cuenta, trámites de tarjetas de crédito departamental y supervisión de personal.- escolaridad: bachillerato concluido o carrera técnica- disponibilidad de horario de lunes a domingo- actitud de servicio- *funciones*:- supervisar y solucionar quejas impuestas por los clientes, dar seguimiento de forma inmediata hasta que el cliente quede satisfecho.- llevar un control adecuado de las solicitudes de crédito para tener consultas ágiles y confiables.- dar seguimiento a las entregas de clientes- supervisar los estados de cuenta y pagos de clientes- controlar y dar seguimiento a facturas y reportes- controlar notas de entrada y salida de mercancía- dar seguimiento y solución a problemas, así como cambios y devoluciones- supervisar personal- manejar pc y punto de venta- *habilidades*:- facilidad de palabra- iniciativa- excelente trato a clientes- manejo de conflictos- liderazgo- *ofrecemos*:- sueldo base competitivo- prestaciones de ley y superiores (vales de despensa, fondo de ahorro, descuentos en compras personales)- buen ambiente de trabajo- posibilidades de desarrollo- capacitación continua- estabilidad laboral*interesados postularse por este medio con cv actualizado.
*los seleccionados recibirán una llamada de ciudad de méxico*¡c ont ut a l e n t os e g u i m o sc r e c i e n d o!
*"de conformidad con lo establecido en la "ley federal de datos personales en posesión de los particulares", sus datos personales que se han incluido en la presente postulación, se encuentran protegidos, y no serán transferidos, traspasados o intercambiados, con ninguna otra empresa, salvo su expreso consentimiento".
*nível de educación deseada*:media superior*nível de experiência deseada*:nível medio*función departamental*:comercial / ventas*industria*:comercio al por menor / minorista o retail