General information
country/region
mexico
province/city
san miguel de allende, gto.
location
rosewood san miguel de allende
department
engineering
job type
full-time permanent
job description
alcance
garantizar la plena satisfacción de huéspedes, clientes, inversionistas y empleados mediante la administración eficiente de los recursos financieros, humanos y materiales. Asegura el mantenimiento, conservación, operación y la seguridad de las instalaciones del hotel, así como la funcionalidad de los sistemas informáticos.
debe liderar los departamentos de mantenimiento e informática de manera eficiente y asegurar que las instalaciones físicas y los sistemas tecnológicos operen de acuerdo con los más altos estándares de calidad, siempre respetando los presupuestos, políticas y procedimientos de rosewood san miguel de allende. Esto incluye la implementación efectiva de programas de mantenimiento preventivo, la optimización de la infraestructura informática, y la integración de tecnología de manera que apoye la operación general del hotel.
funciones basicas
* cumplir al 100% con los programas de mantenimiento preventivo y actualización tecnológica.
* mantener una nómina racional basada en las cargas de trabajo y obtener la máxima productividad del personal de mantenimiento e informática.
* asegurar la satisfacción de los huéspedes mediante la operación óptima de las instalaciones y sistemas tecnológicos.
* asegurar el cumplimiento del presupuesto en ambos departamentos.
* implementar proyectos de ahorro de energía y mejorar la eficiencia de los sistemas informáticos para apoyar iniciativas de sustentabilidad.
* garantizar un ambiente laboral positivo y productivo en los departamentos bajo su dirección.
* cumplir con el plan anual de capacitación del personal en nuevas tecnologías, equipos y procedimientos de mantenimiento.
* gestionar y supervisar las evaluaciones de desempeño del personal a su cargo.
deberes y responsabilidades financieras
* gestionar el control de gastos en ambos departamentos dentro de los presupuestos asignados.
deberes y responsabilidades operacionales
* asegurar que las instalaciones del hotel y los sistemas informáticos cumplan con los estándares de servicio y calidad de rosewood san miguel de allende.
* implementar procesos de entrenamiento oportunos para el personal de mantenimiento e informática.
* garantizar el mantenimiento preventivo en todas las áreas del hotel y la actualización continua de sistemas tecnológicos.
* supervisar el uso adecuado de herramientas, equipos de operación y software de gestión de mantenimiento, asegurando su correcta actualización y utilización.
* promover la eficiencia energética de todos los equipos y sistemas, aplicando tecnologías innovadoras y ecológicas.
* implementar y supervisar estrictamente las políticas de seguridad, salud e higiene en todos los niveles.
* colaborar con otros departamentos en proyectos tecnológicos que mejoren la experiencia de los huéspedes y la eficiencia operativa.
deberes y responsabilidades con subordinados
* asegurar que todo el personal esté debidamente capacitado en mantenimiento y tecnologías informáticas.
* promover una cultura de orden y disciplina en los equipos de trabajo mediante inspecciones frecuentes.
* reclutar personal con habilidades polivalentes que apoyen las filosofías de rosewood y los requerimientos tanto de mantenimiento como de informática.
* mantener un equipo eficaz y motivado en ambos departamentos, promoviendo la flexibilidad y desarrollo del personal.
* monitorear y asegurar que se mantenga la disciplina, la moral alta y la productividad a través de una gestión consistente del equipo.
deberes y responsabilidades con otros departamentos
* coordinar de manera efectiva con otros departamentos para garantizar el buen funcionamiento de las instalaciones y sistemas tecnológicos.
* colaborar en la planificación de capacitaciones y en la implementación de nuevas tecnologías.
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