Consultor aseguramiento niveles de servicioobjetivo:garantizar satisfacción del cliente, alta disponibilidad, optima operación, elevar uptime, elevar transaccionalidad, reducción de fallas / reincidencias y mejorar los níveles de servicio para el uso de los atms en banco azteca.funciones:analisis y creación de planes de trabajo (rollout de atms) seguimiento y monitoreo a fallas post-mantenimientos preventivos gestionar mantenimientos preventivos a la red de atms con proveedoresexperiência:monitor / analista de atms dispatcher / seguimiento atms consultor mantenimientos preventivos atmsconocimientos:- conocimiento en atms (autoservicio)análisis y solución de problemas gestión- seguimiento, monitoreo a servicios en atms- capacidad para trabajar en un entorno creciente y demandante- interpretación de journal- nível tecnico atms- remedy- herramientas monitoreo vynamic view- aptra paquetería- office bases de datos*perfil*:ingenieria industrial / ingenieria en sistemas / licenciaturaofrecemos:contratación directasueldo competitivoprestaciones adicionales a la leydescuentos empresarialescapacitación constantecrecimiento dentro de la empresa.ofrecemos excelente ambiente de trabajo, desarrollo profesional, atractivas prestaciones y beneficios (comedor, seguro de vida, caja de ahorro, etc.
)respetamos la dignidad y diversidad de las personas.
como empresa comprometida con la igualdad y no discriminación, actuamos sin distinción por motivos de raza, género condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra.
somos un grupo incluyente y valoramos el talento esté donde esté.