Mex anfitrion digitalcountry: mexico
descripción:
haz tu carrera profesional en el mejor banco de méxico y una de las mejores empresas para trabajar (great place to work).
banco santander está en búsqueda de talentos que estén interesados en el mundo bancario y comercial para nuestras posiciones operativas en sucursal.
importante, antes de postularte asegúrate de que tu buró de crédito esté al corriente, es nuestro primer filtro a evaluar, de lo contrario no podrás ser consideradx.
misión del puesto de un anfitrión digital:
ser el primer contacto de nuestros clientes en la sucursal, garantizando un servicio de calidad y generando una experiencia única de autoservicio y digital.
funciones:
• encargarse de recibir, indagar la operación a realizar y perfilar a los clientes/no clientes.
• asesorar operaciones en la zona de autoservicio (nuevo sistema operativo de cajeros automáticos y multicajeros, kiosco digital, superlinea).
• asesorar en los productos tradicionales y digitales del banco.
• derivar operaciones a canales alternos (supermóvil, superwallet, supernet, superlinea, cajeros automáticos, multicajeros, corresponsales).
• asesorar en el uso correcto del direccionador (indagación, derivación y autogestión) para operaciones no derivables.
cualificaciones:
·destacada atención con clientes y dotes de comunicación.
·gestión de tiempo de forma eficaz.
·mantener su enfoque y concentración en sus tareas diarias.
·persona enérgica y con bastante dinamismo.
si no recibes contacto por parte de nosotros, te invitamos a continuar revisando nuevas oportunidades laborales en nuestro portal santander careers, donde podrás aplicar a aquellas posiciones que vayan de acuerdo a tu perfil.